
生活中,经常能听到这样的一些话语“我能理解你 / 对于这个,我深有同感 / 我懂你的意思……”用一个大家所熟知并被高频率使用的词语来形容这种说法,就是“感同身受”。
感同身受 ,顾名思义,这种感觉如同自己正在亲身经受。可事实上,扪心自问,对于别人的遭遇,并非作为当事人在那个时间段去亲身体验的我们,就真的能够做到感别人所感,受别人所受吗?
亚当·斯密在《道德情操论》中说:
同情这事,与其说是由于看见别人的感情而起的, 还不如说是由于看见引起这种感情的那个情境而起的。
深以为然,抛却一些温情,以凉薄的观念来看,就像很多时候所说:世界上,哪有什么真正的感同身受,不过是冷暖自知而已。
而之所以会有感同身受这个说法,在心理学中被称之为 “共情” 。
共情,又译作同理心、同感、投情等。是能设身处地体验他人处境,对他人情绪情感具备感受力和理解力的一种能力。
刚升入高三的表妹打电话过来抱怨,说最近老师父母在学习上逼得太紧,压力骤增,整个人都瘦了一圈。对于她的情绪,同为过来人,我当然能够理解。年龄相差不大,又能从我这里得到某些情感的共鸣,让压力有一个宣泄的出口,得到短暂的安慰与放松。所以每当表妹遇到什么烦心事,都会很愿意和我这个早已不是学生,距离也相差千里的远房亲戚沟通,而不是找身边的同学、老师或家里人等。
这就是共情的力量。处理的好,它能让彼此的关系不断拉近,发展成为亲密的知己。可在现实中,身边真正的知己能有三五个,就已经非常满足,而很多人甚至一个知心朋友都难以找到。那么也就是说,日常生活中,能让我们感受到对方真正与我们达到共情的时刻,其实是占了少数。
既然很多时候我们无法做到实实在在的喜别人喜而喜,忧别人忧而忧,那又该如何在人际交往这门课程中,去充分发挥优势,达到一份更好的共情,从而找到自己的挚友呢?
我认为可以从以下三个方面去努力:
1. 学会倾听
多多留心身边的人和事,你会发现这样一个有趣的现象,那就是在谈话中,很多人所扮演说话者的次数比扮演倾听者的次数,其实要多很多。尤其是主题围绕自己身上发生的事件开展,或者是碰到自己感兴趣的领域、擅长的话题时,往往嘴巴会大于思考先做出反应。
在心理世界中,我们常常提及的要多爱自己,直面内心,在这一方面也算是得到了体现。对于涉及到与自身相关或者无关却放了时间精力的事情,我们的注意力与兴趣度会比其他普通事情格外高,也因此会常常不由自主在言语和行动中“先人一步”,做出及时的回应。
这种情况经常发生,影响不大的小事一般也很少在意,但还是要想想看,当别人正说的兴起时,你忽然插进话来,即使话题并没有转移,可于说话者而言,不管是否真的介意,那种侃侃而谈的劲头确实是没有得到酣畅淋漓的发挥,就算你说完后对方继续补充,之前的感觉也会稍有波动性的回落。
稍微懂点人情世故的人,都会知道,突然打断别人说话是非常不礼貌的事情,别人的话语不管是合理亦或不合理,都应当让对方说完后,再提出自己的见解。如果有急事或认为必须要先说的事情,也应当先表示歉意,得到对方的许可与认同之后,再行表达,这才是一份让人舒服的沟通之道。
只有通过认真倾听,融入到情境当中去,你才能更好的理解对方的想法与做法,更容易与对方产生共情,这样,你们的关系在无形中又会更亲密一步。
学会倾听,是一门艺术,做的好,
