今天就来好好说一下学这个话筒题。受新冠肺炎疫情持续影响，教育部门陆续发文，要求暂停线下培训活动，并鼓励尽可能利用互联网和信息化教育资源为学生提供学习支持。一时间，原本主打线下培训的诸多校外培训机构开始转战线上。其中，有部分机构推出免费课程，但也不乏有机构将线下课程转线上课程后，依然按照线下课时费的价格收费。
线下课转线上课之后，不少家长提出了自己的看法：之前，网课的价格比线下面授课程的价格便宜近一倍，现在交的是线下课程的钱，上网课还是一样扣费？
家长：线下课程转线上课程是不等价交换
疫情期间，校外培训机构被按下“暂停键”，暂停线下培训班课程及各类群体性活动。随着中小学延期开学，有些校外培训机构的线下课程也随着一起延期并“在线开课”。
不少家长认为线下课程转线上课程是一场不等价的交换。“我家姑娘早上了一年幼儿园，由于不够上小学的年龄，幼儿园毕业后，我为她选择了一家离家较近、口碑不错的幼小衔接培训机构。这个学期开学前，班主任在群里通知家长下载客户端，准备线上开课，并没提及学费问题。”李女士说，上课一周后，机构在线上收学费，学费并没有因为从线下转到线上而打折。李女士从一位任课老师那里得知，转为线上后，与线下的班型完全一样，老师、同学也不变，所以不降费。李女士表示，特殊情况下转为线上教学可以理解，但一般情况下线下课程费用比线上课程高出近一倍，线下课转线上，不降费，显然不合理。
还有的家长因为报的是长期班，孩子已经跟着某个固定的老师学了几年，担心如果因为差价问题退班，再续报时万一这个老师的班没有名额了，很麻烦。市民郭女士说：“我儿子特别喜欢他的钢琴老师，每次上钢琴课都不用我催，如果换老师，我担心会影响他学习的积极性，所以我们就一直在网上跟着上了，疫情总会过去，现在都是暂时的。”
老师：一不小心变“主播”，直播教学不简单
直播教学是一种全新的教学方式，老师们像“主播”一样用电子设备“隔空”上课，不光家长和孩子们需要适应，老师们也都是“摸着石头过河”
老师们在直播上课时，不光要考虑课程的内容是否吸引学生，还要选择一个好的软件。培训老师裴老师在线上开课3周来，已经换了两个直播软件。“一开始用大家所熟知的钉钉，但上课时发现经常出现卡顿现象，我这个人性子急，一卡了就着急，一着急就心情不好，特别影响上课效果。后来我到处找朋友打听，试了ZOOM视频会议软件，上周上了一节课发现效果还不错。”
据了解，这家培训机构原本就有一个客户端，用于布置作业、家长交流等。但一直不温不火，家长们主要还是通过更方便的微信进行交流。受疫情影响，这个客户端的利用率一下子高了起来，数千人同时在线听课，让机构不得不加大技术团队维护客户端，尽量在直播上课中不出现卡顿现象。
该机构管理层李老师表示，她把家里的电脑、ipad和两部手机都用上了，每个班级的每节直播课她都要监督，一方面监督老师和学生的上课情况，有忘记上课的学生要及时联系家长；一方面要应付家长们提出的各种关于网络卡顿现象如何处理，处理不了的还要及时和技术人员连线。
“不仅如此，我还得给各位代课老师打气。大家都不容易，上课时全神贯注，下课后做教学PPT、备课，还要随时关注作业微信群，给家长发来的作业打分。”李老师说，很多家长看不到老师们和培训机构背后的辛苦，其实，为了能让孩子们在疫情期间上好课，我们都使出了浑身解数。
有些培训机构虽然在网上每周打卡上课，但是不收取课时费，待恢复线下课程后，再继续计费上课。
培训机构将线下课程转为线上，首先应当与学生一方进行协商，并根据培训内容、对象，周密做好相关准备工作，保证培训质量“不打折、不降低”，以赢得学生的认可。如学生不同意，则学生方有权解除合同，并要求培训机构退还剩余的课程费用；学生一方也可以选择与培训机构协商将课程顺延。 总结:网课的收费不合理状况，除了要有关部门的监管之外，也要学生家长的监督。
