在管理学中，“程序化决策”是一个重要的概念，它指的是一种可以依据既定的信息建立数学模型或决策树来进行决策的类型。以下是关于程序化决策的详细解释：
一、定义
程序化决策是指那些经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策。这类决策有一定的规律可循，能完全用确定性的数学方法来解决，因此也被称为“结构良好”的决策问题。
二、特点
- 重复性：程序化决策通常是反复出现的例行公事，如生产调度、物资供应、设备管理等。这些决策问题在不同时间点上会重复出现，且其本质和过程基本保持不变。
- 规律性：由于问题的重复性和相似性，决策者可以通过经验的积累和总结，发现其内在规律和解决问题的最佳方法，从而做出正确的决策。
- 确定性：程序化决策通常基于已知的信息和数据，能够运用确定的数学模型或决策树进行求解，因此其结果具有较高的确定性和可预测性。
- 标准化：为了提高效率和准确性，程序化决策往往被制定成标准化的流程和规范，以确保每次决策都能按照相同的标准和步骤进行。
三、应用
程序化决策在管理实践中具有广泛的应用价值。例如，在生产管理中，企业可以根据市场需求和生产能力制定生产计划；在财务管理中，企业可以根据预算和财务状况制定资金计划；在人力资源管理中，企业可以根据员工绩效和招聘需求制定人员配置方案等。
四、与非程序化决策的区别
与程序化决策相对的是非程序化决策。非程序化决策是指那些不常发生的、无先例可循的非常规性决策问题。这些问题通常需要决策者根据具体情况进行创造性思考和分析，以找到解决问题的最佳方案。
综上所述，程序化决策是管理学中的一个重要概念，它强调决策的重复性、规律性、确定性和标准化。通过合理运用程序化决策方法，企业可以提高管理效率和质量，实现更好的经济效益和社会效益。
