可以这样说，网络营销和电话营销是并列的，甚至在有的公司把电话营销放在网络营销里面，而它们都属于市场营销，市场是个大范畴，包括很多形式。
电话营销就是公司给你一堆电话号码去打电话，其中包含买来的电话号码去发掘客户，还有维护老客户。每天都是一样的工作内容。 网络营销包含很多，SEO、SEM、微信、淘宝、社媒。SEO是搜索引擎自然排名，SEM是搜索引擎竞价排名，微信主要做公众号优化，淘宝做店铺排名优化，社媒就是新媒体。五个行业看起来不同，但其实都是融汇贯通的。 两个行业的区别在于，电话营销没有什么技术含量，只要会聊天，做个简单的培训就可以上手。网络营销对个人能力要求比较高，需要自己有超强的意识和超强的毅力。有时会很枯燥，有时会很有趣。
电话营销是直接对话用户优点是更加直接快速的让客户了解产品信息。而且此投资成本不会太高。。缺点是成功率低，客户对此信任度低。 网络营销说白了就是从网络进行推广。。通过制作网站主页，论坛，网络门户挂广告 来提高产品知名度客户有需求来主动需求。网络营销有会更高效些 相对来说投资成本就会多点了。 区别点在于电话营销业绩不能保持长久性， 而网络推广营销达到的是一种长久性效应。
从工具上讲：一个是用电话，一个是用网络。 从对象上讲：一个是一对一，一个是一对N。 从时间上讲：一个是即时的，一个是较长期影响的。 从内容上讲：一个有局限性（电话可以说的时间及内容有限制），一个是很大空间的（软文可以随意编写上万字都可以） 从形式上讲：一个是语音的，一个是图片，文字，影视，语音全方位的进行。 还有电话是要有对方号码才能进行电话营销的，前提要有客户信息，而且要主动出击，而网络是针对群体常去的网站及论坛等做网络广告推广。
营销都是相通的，电话营销上百年历史了，网络营销中国因为平台刚刚起步 但是从字面来说网络营销概念更宽泛一点，随着那么多的博客平台，即时聊天工具的出台，或许客户的途径更简便了，电话覆盖的客户转化率议案不能3%左右，估计还不到 网络主要是逆向营销，论坛，博客，聊天工具的覆盖，让找客户，变成客户自己来。 千万记住，你要找的客户，也同样在找你 所以网络提供了无限可能，不过都是接触客户的途径，如果你是实体产品，基本还要二次或者多次沟通和服务的。所以两者对你来说都是方式和工具的不同，本质都是要成交和解决目标客户的问题
