iTunes提示“无法备份iPhone，因为发生了一个错误”是由于连接异常导致的。
1、将 iPhone手机解锁至主屏幕页面下，在应用程序中找到【设置】打开。
2、进入到【设置】的具体选项列表后，点击【通用】功能进行下一步。
3、跳转至【通用】的菜单栏后，下滑屏幕至底部选择【iTunes】进入。
4、在【iTunes】的具体管理页面中，点击【现在同步】即可成功进行iTunes备份。
首先拔出iphone，退出itunes，过一会打开itunes，链接iphone，开始同步，如果问题依旧存在，删除所有和app有关的软件，包括驱动，重新安装。
你越狱了不能直接恢复的…要把整个固件下载好…然后按住shift键+恢复选择你下载的固件等上20分钟左右就好了
删除一个文件就行了删除位于/var/mobile/Media目录下的iTunes_Control文件夹设置新的iphone 就搞定了
